<

Fitbit Ionic Smartwatch Dipanggil Secara Global Karena Cedera Luka Bakar Karena Terlalu Panas

Fitbit Ionic telah ditarik oleh perusahaan milik Google karena masalah overheating yang berpotensi menyebabkan bahaya terbakar, kata regulator AS pada hari Rabu. Keputusan penarikan itu muncul setelah Fitbit menerima lebih dari 100 laporan luka bakar karena jam tangan pintar yang terlalu panas. Diluncurkan kembali pada September 2017, Fitbit Ionic menawarkan fitur termasuk pelacakan aktivitas serta pemantauan jantung dan tidur. Sekitar satu juta unit jam tangan pintar Ionic terjual di AS hingga Desember 2021, dengan tambahan 693.000 terjual secara global termasuk India.

Dari hasil recall tersebut, Fitbit akan mengeluarkan pengembalian dana sebesar $299 (kira-kira Rs. 22.700) setelah pemilik mengembalikan jam tangan Ionic mereka ke perusahaan. Ini juga akan memberi konsumen kode diskon untuk menawarkan diskon 40 persen pada perangkat Fitbit tertentu, Komisi Keamanan Produk Konsumen AS dicatat dalam pengumumannya.

Fitbit menerima setidaknya 174 laporan tentang jam tangan yang terlalu panas, dengan 118 laporan luka bakar yang mencakup dua kasus luka bakar tingkat tiga dan empat luka bakar tingkat dua, kata komisi AS.

“Kami menerima laporan dalam jumlah yang sangat terbatas — total dalam pengumuman regulator AS mewakili kurang dari 0,01 persen unit yang terjual — dari baterai di Fitbit Ionic jam tangan pintar terlalu panas, menimbulkan bahaya terbakar, ”kata Fitbit dalam sebuah pernyataan yang dikirim melalui email ke Gadget 360.

Perusahaan menyatakan bahwa penarikan itu tidak berdampak pada jam tangan pintar atau pelacak Fitbit lainnya.

Fitbit menghentikan produksi Ionic pada tahun 2020. Jam tangan pintar itu diluncurkan di India seharga Rs. 22.990 pada Januari 2018.

Gadget 360 meminta Fitbit untuk mengonfirmasi bagaimana konsumen India dapat memanfaatkan pengembalian dana, dan perusahaan menjawab dengan mengatakan bahwa pengguna yang terkena dampak di luar AS harus mengunjungi help.fitbit.com/ionic untuk informasi tentang cara menerima pengembalian dana.

“Pengembalian dana akan setara dengan USD $299 dalam mata uang lokal. Kami mendesak semua pengguna Ionic untuk berpartisipasi,” kata perusahaan itu.

Penarikan kembali terbatas pada empat varian Fitbit Ionic yang memiliki nomor model berikut: FB503CPBU, FB503GYBK, FB503WTGY, dan FB503WTNV.

Konsumen yang memenuhi syarat di AS dapat melanjutkan untuk pengembalian dana dengan menghubungi saluran bantuan Fitbit di 888-925-1764 atau mengunjungi bagian bantuan di situs web perusahaan.

Laporan pengguna di forum Komunitas Fitbit menyarankan bahwa masalah overheating dengan jam tangan Ionic mulai muncul tak lama setelah diluncurkan pada tahun 2017.

“Hari ini Fitbit Ionic saya membakar pergelangan tangan saya. Saya perhatikan saya memiliki perasaan yang menyengat, ”salah satu pengguna yang terpengaruh dikatakan dalam posting forum.

Ini bukan pertama kalinya Fitbit menarik salah satu perangkat wearable yang populer. Pada tahun 2014, perusahaan mengingat kembali nya Memaksa gelang setelah menghadapi keluhan ruam kulit dan iritasi. Fitbit juga dihindari mengingat itu Melenturkan gelang meskipun mendapatkan laporan iritasi kulit yang serupa dan mengatakan bahwa itu membuat beberapa penyesuaian dan memberi peringatan bahwa itu dapat menyebabkan reaksi alergi karena nikel.


Untuk detail peluncuran produk terbaru Nokia, Samsung, Lenovo, dan lainnya dari Mobile World Congress di Barcelona, ​​kunjungi MWC 2022 hub.

.

<

About mukhlis.net

blogging and sharing

Leave a Reply

Your email address will not be published.